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Privacidad y cookies

Última revisión: 12 de octubre de 2026.

Quién gestiona el servicio

KeptStars es una marca de Webify Inc., una empresa estadounidense. Para preguntas o solicitudes sobre tus datos, escribe a ron@webify.io.

Diseños y pedidos

Utilizamos los datos del momento y el texto que introduces para crear la obra. El correo permite confirmar el pedido y enviar el enlace privado. Stripe gestiona el pago; no recibimos el número completo de tu tarjeta. Resend envía los correos del pedido. El servicio de renderizado prepara los archivos. Actualmente solo vendemos archivos digitales y no solicitamos una dirección de envío. Stripe puede solicitar datos de facturación para procesar el pago y los impuestos.

Los borradores se guardan en la pestaña y, si los guardas, se vinculan a la sesión del navegador durante 30 días. Los enlaces del pedido caducan a los 30 días. El vencimiento del acceso no equivale a borrar los registros de compra; estos pueden conservarse para atender pedidos, devoluciones y obligaciones contables.

Para atender incidencias, guardamos el estado del permiso de medición al iniciar el pago y los motivos técnicos que impiden preparar el informe de compra. También registramos las solicitudes autorizadas de archivos finales, su formato y la fecha de respuesta; esto no demuestra que el archivo se haya guardado o abierto. Estos registros operativos no incluyen la dirección IP ni el contenido del diseño.

Si solicitas una vista previa de la obra antes de comprar, enviamos los datos del diseño a nuestro servicio privado de renderizado y guardamos una vista pequeña vinculada a tu sesión. Los límites de uso emplean identificadores de red transformados mediante hash; no enviamos el diseño a las herramientas de análisis.

Búsqueda de lugares

Cuando buscas un lugar, enviamos el texto a Geoapify para obtener la ubicación y zona horaria. Usa una ciudad o un lugar público si no necesitas una dirección exacta. No enviamos los nombres, dedicatorias ni fechas del diseño a las herramientas publicitarias.

Análisis y publicidad opcionales

Google Analytics mide el uso y las compras confirmadas si aceptas el análisis. Google Ads, Microsoft Advertising y Meta pueden medir campañas y crear audiencias de recordatorios si aceptas publicidad. Solo se cargan las herramientas configuradas y autorizadas. Rechazar no impide comprar. Respetamos Global Privacy Control para publicidad.

Si permites el análisis, Microsoft Clarity puede registrar clics, desplazamientos e interacciones en páginas públicas seleccionadas y diseñadores de los mercados disponibles. Ocultamos los datos personales del diseño, las fechas, los lugares y la vista previa. No grabamos las páginas de pago, pedidos, descargas ni administración. Estas grabaciones ayudan a detectar problemas de uso.

Para las compras con permiso de análisis, podemos enviar a Google Analytics el pedido confirmado desde el servidor, junto con identificadores del navegador y de la sesión, el importe, la moneda y los impuestos. No incluimos el correo ni el contenido del diseño. Eliminamos esos identificadores de la cola tras el envío o cuando se agotan los reintentos.

Con tu permiso de análisis, conservamos en este navegador los últimos datos de campaña observados, incluso si vuelves en otra pestaña, y los vinculamos al pedido al iniciar el pago. Los identificadores de clic publicitario requieren además permiso de publicidad. Los datos de atribución caducan a los 30 días; al acceder a los registros o iniciar otro pago se eliminan los datos caducados. Retirar el permiso elimina los datos opcionales de este navegador. No conservamos la dirección completa de la página ni claves de acceso privadas en estos registros.

Excluimos del seguimiento el correo en texto claro, texto del diseño, ubicaciones exactas y claves de enlaces privados. Puedes retirar el permiso mediante Preferencias de cookies en el pie de página. Las cookies necesarias para guardar diseños, seguridad y pedidos permanecen.

Cómo utiliza Google los datos de los sitios que usan sus servicios

Con permiso de publicidad, también podemos enviar desde nuestro servidor a Google Ads el identificador del pedido, la fecha de compra, el valor, la moneda y un identificador de clic publicitario registrado con permiso. Esto permite medir compras aunque no vuelvas después del pago. El identificador del pedido ayuda a evitar duplicados. No enviamos nombres, correos en texto claro ni datos del diseño.

Si aceptas publicidad, podemos enviar a Google Ads un hash irreversible de tu correo de compra para relacionar compras confirmadas con anuncios. Nunca enviamos el correo en texto claro ni los datos del diseño. Las preferencias guardadas antes de este aviso no activan esta función.

Tus solicitudes

Escribe a ron@webify.io para solicitar acceso, corrección o eliminación de datos, o plantear una objeción. Podemos pedir información para verificar que la solicitud corresponde a tus datos. Ciertos registros deben conservarse cuando lo exija la ley. Los proveedores pueden tratar datos fuera de tu país.

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